1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет условия возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине tabak-lavka.ru (далее - "Магазин").
1.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.

2. Право на возврат товара

2.1. Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
2.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
2.3. Покупатель не вправе отказаться от товара, если товар включен в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. В соответствии с этим Постановлением, табачные изделия и аксессуары для курительных принадлежностей относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену.

3. Порядок возврата товара

3.1. Для возврата товара Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или посредством электронной почты, указанным на сайте Магазина, и сообщить о своем намерении вернуть товар.
3.2. В случае возврата товара надлежащего качества Покупатель возмещает Продавцу стоимость доставки товара от Покупателя к Продавцу.

4. Обмен товара

4.1. Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар в течение 15 дней с момента покупки.
4.2. Если аналогичный товар не найден в наличии у Продавца, Покупатель имеет право либо приобрести любой другой товар с соответствующим перерасчетом стоимости, либо получить обратно деньги, равные стоимости возвращенного товара.

Дата последнего обновления: 06 августа 2023 года.